如何做好管理?如何成為一名優秀的管理者?2022年3月5日創業酵母創始人、知名組織創新專家、《組織的力量》一書作者張麗俊老師在個人公眾平臺圍繞管理這一話題發表了自己的看法，分享給大家。

　　01.以身作則勝千言

　　領導力就是以身作則和視人為人。很多管理者總要求下屬，但自己卻做不到。如果自己不能夠以身作則，自然不會有人信服，更不可能塑造出高戰斗力的團隊。所以真正的管理工作都是從管理自己開始的，當你做了正確的事，才能影響到他人。

　　02.通過團隊拿結果，通過結果培養人

　　管理者的首要責任，就是通過別人拿結果，通過結果培養人。個人的成功不算成功，只有你的團隊成功了才是真的成功。要做一名優秀的高管，心中必須要有大愛，要愿意培養員工，要樂于分享你的成功經驗，主動為團隊的發展提供機會、指導和幫助。

　　03.選拔比培養重要

　　選拔重要?還是培養重要?選拔比培養重要100倍。如果選拔的人不對，培養是沒有用的，會浪費大量的時間和精力。只有當你選拔的人對了，做起事來的時候特別順，磨合的時間也會縮短。

　　04.大膽使用是最好的培養

　　有時候會覺得這個人好像還不夠成熟，能力不是特別強，不能去用他。但很多民營企業發展速度是非�？斓�，根本不可能等到這個人完全成熟后再去用，所以很多人才都是使用中培養出來的。對那些高潛的人才要大膽使用，否則他永遠沒有嶄露頭角的機會。但前提要做風控，決定用這個人，要有把握他不會把事情搞砸。

　　05.苛求過程，釋懷結果

　　結果很重要，但過程也非常重要。沒有過程的結果肯定不行，因為不能復制，這次成功了，不能代表下次也能成功;沒有結果的過程一定是不好的，只要去剝洋蔥，一定會發現這個人的過程是在做無用功。一個有經驗的管理者永遠追的是過程，一個沒有經驗的管理者，總是在不斷追求結果。當你苛求過程，結果大概率會得到。過程追到位了，結果沒來(小概率事件)，也要釋懷。很多時候有些事在控制能力之外，這時候要學會接納。

　　06.流動的人心，不變的人性

　　做管理要知道人性的弱點和閃光點，所有的管理都要激勵人善的那一面，所有的制度都要抑制人惡的那一面，這就叫不變的人性。人心都會變，當發現所有人的心變了，不要失望，一個好的管理者早就把得失之心忘掉了。一個人由簡單到復雜很容易，但從復雜到純粹特別難，去觀察那些在大企業內能做到高管的人，會發現他們身上有一個特質：他們特別至真至純，非常純潔，純潔不是傻，而是他們心如明鏡，但光彩照人。

　　07.大善乃大惡，大惡乃大善

　　管理者每天都在做決策，決策應該有優先級。比如你開掉員工會特別痛苦，因為開掉了他，他失去了一份工作，他有家人要養。你開掉了這個人，在當時是一個壞的事情，但開除這個人，對公司，團隊有好處，對他的未來也有好處，這叫大惡乃大善。對個人惡的東西，對組織是善的，因為每個管理者決策的首要是對公司有好處，再考慮個人。

　　08.心要仁慈刀要快

　　管理者到了一定境界之后，內心會越來越像一個“菩薩”。沒有什么糾結，一心向善，至真至純。你的心很仁慈，但是你的刀要快。想清楚了動，要動手就要快，刀越快對員工越負責任。

　　09.疑人要用，用人要疑

　　在用人的時候，我們常說“疑人不用，用人不疑”這樣的段位太低了，應該“疑人要用，用人要疑”。什么叫疑人，就是有瑕疵的人。所有的人都有瑕疵，尤其是特別能干的人，在性格上有瑕疵，有瑕疵也要用他。但在這之前，你要考慮用這個人會不會翻船，這是老板的管理藝術。什么叫“用人要疑”呢?我們經常覺得一個人特別能干，他到這個公司來，都證明了他以前的成功。無論是空降兵，還是剛剛晉升到新的崗位的老人，目前做的事以前他沒干過，不是要懷疑他，而是要一直陪伴他。一個新人到一個公司來，或者老的管理者晉升新的崗位，他的工作能力、周邊的同事、業務方向、歷史問題都不知道。這時候作為老板，半年之內都是不可以放手的，要給空間，給他正確的方向指引，這是用人時必須要認識到的。

　　10.管理者的胸懷是委屈撐大的

　　每一個人做到管理者的位置，都是有委屈的。上面有老板，下面有員工。有時候老板會質疑你的工作不夠出色，而下屬也不在你的位置上，或許不能理解你做出的決定。但這是修煉自己的機會，當受的委屈越來越多，能力也會越來越強。能扛多大的責任，承受多大的委屈，就可以做多高的位置。胸懷是怎么來的?就是委屈撐大的。

　　11.激勵要對得起好的人，對不起不好的人

　　在企業經營中，要明確一點，絕對不可能對得起每一個人。如果想對得起每一個人，那么只有吃大鍋飯，大鍋飯看似每一個人拿的錢都一樣，是非常公平的。但實際上是最大的不公平，因為干得好的人吃虧，而干得差的人占了便宜。作為管理者，不要想著對得起每一個人，不應該保護弱者，而是應該保護強者。要大力獎賞做得好的人，對不起不好的人。正是因為懲罰和獎勵，可以激勵所有人，帶來整體績效的增長。要知道，分餅的規則決定了餅最終可以做多大，盡管分得少的人不滿意，從效率的角度考慮，這才是合理公正的安排。
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